Política de Devoluciones y Reembolso

Solo se admitirán devoluciones o reenvíos en artículos defectuosos y que no hayan sido utilizados. Siempre que se haya notificado dentro de los primeros 7 días a la recepción del pedido. Los errores de talla por parte del cliente no son susceptibles de ser devueltos. Será obligatorio indicar el número del pedido en el envío, el cual correrá a cargo del comprador en una primera instancia. Una vez recibido, valoraremos el estado del artículo y si cumple los requisitos establecidos. De ser así, le será reintegrado el importe del articulo y el valor considerado de gastos de envío estándar. En caso contrario, deberá ser el comprador el que abone nuevamente los gastos de envío a su domicilio.

Solo se procederá al reembolso de un pedido no entregado tras haber pasado 90 días desde la realización del mismo. No aceptándose el reembolso o devolución en pedidos que el cliente no ha recogido en la oficina postal cuando se ha dejado ahí a disposición del mismo dentro de los 90 días a la fecha de la realización del pedido o por inacción del cliente en la tramitación de datos para la recepción del mismo, sea con el Servicio Postal, Aduanas, etc. Si el Servicio de Correos devuelve el paquete por no haberse entregado por culpa de un error del cliente en la dirección, no se efectuará reembolso y los cargos para el reenvío del paquete serán a cargo del cliente y no se efectuará el reenvío hasta previo pago del mismo.

Recomendamos verificar estas pautas antes de iniciar un tramite de devolución  o reembolso y estar seguro de ellas, si tienes alguna duda puede ponerse en contacto con nosotros: info arroba parabichonmaltes punto com